Что такое юзабилити
Опубликовано AlinaKisss в 20 Июль, 2009 - 12:21.
Перед тем, как попасть на Ваш сайт среднестатистический пользователь
посетит уже огромное количество сайтов. К этому времени у него уже
выработается модель того, как должны выглядеть и работать сайты.
Оставаться или нет на Вашем сайте пользователь решит, как только
загрузится главная страница. И если ему будет что-то непонятно или
сложно, то
он уйдет. Именно поэтому сайт (а особенно его главная страница)
должен иметь удобное юзабилити - быть простым и интуитивно понятным для
пользователя.
Предлагаем Вашему внимаю несколько советов по улучшению юзабилити сайта.
- Название компании и логотип должны иметь приемлемый размер и располагаться в заметном месте страницы (обычно это верхний левый угол)
- Если присутствует рекламный лозунг, то он должен отражать суть деятельности компании, чтобы посетитель сразу понял, чем занимается Ваша фирма
- Не перегружайте сайт лишней анимацией - она отвлекает внимание посетителя и может запутать его.
- Выделите первостепенные задачи сайта, чтобы пользователь понимал, с чего ему начинать.
- Уделите особое внимание информации о компании. Посетитель, прежде чем стать клиентом, должен удостовериться, что Ваша компания заслуживает доверия и его деньги не пропадут.
- Контакты Вашей компании всегда должны быть на видном месте, чтобы пользователь не искал, как с Вами связаться. Добавьте к главной странице ссылку на раздел «Контакты», а также вынесите адрес, телефон и e-mail в правый верхний угол на сайте.
- Не будет лишним механизм «обратной связи» на сайте, чтобы посетитель мог оперативно с Вами связаться. Не забудьте бъяснить пользователям, кто именно будет читать их сообщения.
- Не размещайте на общедоступном сайте информацию, предназначенную только для сотрудников компании, это может вызвать неразбериху.

