Что такое юзабилити

Что такое юзабилитиПеред тем, как попасть на Ваш сайт среднестатистический пользователь посетит уже огромное количество сайтов. К этому времени у него уже выработается модель того, как должны выглядеть и работать сайты. Оставаться или нет на Вашем сайте пользователь решит, как только загрузится главная страница. И если ему будет что-то непонятно или сложно, то он уйдет. Именно поэтому сайт (а особенно его главная страница) должен иметь удобное юзабилити - быть простым и интуитивно понятным для пользователя.

Предлагаем Вашему внимаю несколько советов по улучшению юзабилити сайта.

  • Название компании и логотип должны иметь приемлемый размер и располагаться в заметном месте страницы (обычно это верхний левый угол)
  • Если присутствует рекламный лозунг, то он должен отражать суть деятельности компании, чтобы посетитель сразу понял, чем занимается Ваша фирма
  • Не перегружайте сайт лишней анимацией - она отвлекает внимание посетителя и может запутать его.
  • Выделите первостепенные задачи сайта, чтобы пользователь понимал, с чего ему начинать.
  • Уделите особое внимание информации о компании. Посетитель, прежде чем стать клиентом, должен удостовериться, что Ваша компания заслуживает доверия и его деньги не пропадут.
  • Контакты Вашей компании всегда должны быть на видном месте, чтобы пользователь не искал, как с Вами связаться. Добавьте к главной странице ссылку на раздел «Контакты», а также вынесите адрес, телефон и e-mail в правый верхний угол на сайте.
  • Не будет лишним механизм «обратной связи» на сайте, чтобы посетитель мог оперативно с Вами связаться. Не забудьте бъяснить пользователям, кто именно будет читать их сообщения.
  • Не размещайте на общедоступном сайте информацию, предназначенную только для сотрудников компании, это может вызвать неразбериху.
Это лишь малая часть советов, но их применение сделает пребывание посетителей на Вашем сайте более комфортным, и они обязательно захотят воспользоваться услугами Вашей компании.