Для чего нужна статистика посещаемости сайта
Многие пользователи интернета не раз встречали на некоторых сайтах счетчики посещаемости. Иногда владельцы сайтов ставят сразу несколько иконок разных счетчиков, желая удостовериться в росте их посещаемости.
Далеко не все знают, какую информацию можно извлечь из статистики сайта, кроме цифр посещаемости и, иногда, источников посетителей. Однако, современные системы статистики предоставляют куда больше возможностей для подсчета, обработки и анализа данных посещаемости. Их даже стали по-другому называть: «инструменты веб-аналитики».
Сейчас большинство успешных коммерческих сайтов уделяет огромное внимание сбору и анализу статистических данных. Благодаря результатам анализа статистики сайта можно увеличить прибыль, выбрать правильное направление развития или найти новые источники клиентов.
В тот момент, когда начинающий веб-бизнесмен радуется окончанию разработки сайта, опытный маркетолог только начинает настоящую работу: анализ, оптимизацию, тестирование, снова анализ… Ещё бы: анализ поведения пользователей на сайте позволяет «выжать» из рекламного бюджета больше, увеличив главный показатель работы сайта: прибыльность, или возврат инвестиций.
Роста прибыли можно добиться за счет нескольких факторов. Если не вдаваться в психологию принятия решения, то любой онлайн-продавец должен решить три задачи для того, чтобы его бизнес был успешен:
- Привлечение пользователей на сайт (реклама)
- Конвертация пользователей в клиентов (продажа)
- Удержание пользователей (повторные продажи).
Эти задачи чаще всего отображаются в виде воронки. Аналогия популярная, но не совсем верная: если в обычной воронке ничего не теряется, то сужение воронки продаж символизирует «утечку» пользователей по мере того, как они проходят по ней. Лишь небольшая доля пользователей становится клиентами.
Задача веб-аналитики заключается в поиске возможностей:
- уменьшения стоимости привлечения посетителя в воронку и повышения его релевантности.
- «расширения» воронки — повышение процента конвертации пользователей в клиентов.
Итогом и будет уменьшение стоимости клиента.
О том, какие бывают системы статистики и как эффективно их использовать для получения прибыли, вы узнаете в следующих статьях. Следите за публикациями!
